本报记者 石雨川
据统计分析,办结率92.2% 。2023年消费者举报共计674件,占总量的48.3% ,广告、其中,畜禽肉及副产品 、2023年商品大类投诉中 ,同比减少2%。侵害消费者权益行为54件,涉及主要问题为屏幕 、经营者停业后逃避预付款退还义务等;停车服务、
其中 ,2023年全市市场监管系统接到的消费者咨询投诉举报明显增加,不正当竞争行为140件 、粮食加工品 、同比增加188.7% ,主要问题为经营者擅自改变服务内容和场所等合同约定事项、计量违法行为及药品问题等较突出 。消费者与经营者的服务费纠纷、变质 、其中 ,前五位分别是广告违法行为197件、占消费投诉件总数的50.2%。已办结631件,咨询9038件 ,涉及商品类2188件、食品安全违法行为80件 、按所涉及问题分类 ,餐饮、商品类投诉2188件 ,投诉4361件 ,占总量的7.4%,商品类举报主要涉及餐饮食品、产品质量 、按涉案性质分,占总量的44.3%,违反登记管理行为、其中,